¿Qué necesito para reservar un coche?
Para reservar y alquilar tu auto en Menorca, tienes que ser mayor de 22 años y con más de dos años de antigüedad de carnet. Además de presentar el DNI o Pasaporte, y el permiso de conducir válido.
¿Puedo salir de Menorca con el coche?
El vehículo en alquiler solo está permitido su uso en la isla de Menorca. Sacarlo fuera de ella, está prohibido.
¿Qué incluye el precio de alquiler del vehículo?
El precio del alquiler del coche incluye IVA.
Y para hacer tu estancia más cómoda, tienes kilómetros ilimitados, asistencia 24 horas, conductor adicional, servicio de entrega y recogida (08:00–21:00), seguro sin franquicia.
¿Qué situaciones no estan cubiertas por el seguro?
El seguro de los coches en alquiler no cubren los pinchazos, llantas, llaves perdidas, error de combustible, vandalismo, conducción bajo efectos.
¿Hay seguro extra disponible?
Sí, existe un seguro extra para ruedas y llantas.
¿Cómo funciona el llenado del depósito de combustible?
Una vez finalice el período de alquiler del vehículo, deberá devolverlo con el mismo nivel de combustible al de su entrega. Si no, se cobra una diferencia + recargo.
¿Cómo se realiza la reserva y el pago del alquiler?
El pago se efectúa mediante un anticipo del 25 % con tarjeta. El resto se abona al recoger el vehículo en el aeropuerto, en efectivo o con tarjeta. También puedes pagar el 100 % del importe en el momento de realizar la reserva para ahorrar tiempo en la recogida. Para el servicio de autoentrega, el pago se realiza por adelantado y en su totalidad.
¿Puedo cancelar la reserva sin coste?
Sí, si procede a cancelar la reserva hecha por un vehículo u otro hasta 72 h antes, se le devuelve el dinero. Si transcurrido ese tiempo no ha solicitado la cancelación de la reserva, no se devuelve el anticipo.
¿Cómo es la entrega en el aeropuerto?
El servicio de entrega del vehículo en el Aeropuerto de Menorca, se realiza sin transfers, colas ni esperas, para que no debas preocuparte de nada. Nuestro servicio incluye atención personalizada (excepto Autoentrega).
Un representante de nuestra compañía te estará esperando con un cartel de Autos 21 para entregarte tu coche en persona en el mismo Aeropuerto.
¿Qué debo hacer al llegar al Aeropuerto de Menorca?
Al llegar al Aeropuerto de Menorca, deberás dirigirte al a la entrada del parking P1. Si has elegido entrega Preferente (si has elegido Autoentrega habrás recibido previamente todas las indicaciones por Whatsapp), un representante de nuestra empresa te estará esperando con un cartel de Autos 21 Rent a Car.
En pocos minutos estarás disfrutando de nuestra maravillosa isla sin esperas ni colas.
¿Qué es el servicio de autoentrega, y cómo funciona?
Con el fin de ofrecer mayor autonomía y comodidad a nuestros clientes, ofrecemos el servicio de AUTOENTREGA.
Este servicio está especialmente diseñado para aquellos que lleguen fuera de horario, aunque cualquier cliente puede beneficiarse de él. Gracias a AUTOENTREGA, podrás gestionar todo el proceso de entrega con antelación a través de WhatsApp. A tu llegada al Aeropuerto de Menorca, encontrarás el vehículo estacionado en el parking P1, listo para ser recogido sin demoras.
Tendrás que pagar el ticket de salida del parking, que no superará los 8€, siempre que llegues en el horario previamente acordado. Si tu vuelo se retrasa, es posible que el importe del ticket se vea incrementado. También un suplemento en la devolución en el caso que sea fuera de horario (21:00 h – 08:00h)
El pago del ticket se puede realizar con tarjeta directamente en la salida del parking. Si prefieres pagar en efectivo, encontrarás cajeros disponibles entre el parking P1 y la terminal de llegadas.
Además, el servicio de AUTOENTREGA también está disponible en otros puntos de la isla.