O veículo de aluguer só pode ser utilizado na ilha de Menorca. É proibido levá-lo para fora da ilha.
O que preciso para reservar um carro?
Para reservar e alugar o teu veículo em Menorca, deves ter mais de 22 anos e possuir carta de condução há mais de dois anos. Além disso, é necessário apresentar o Cartão de Cidadão ou Passaporte e a carta de condução válida.
O que está incluído no preço do aluguer do veículo?
O preço do aluguer do carro inclui IVA. E para tornar a tua estadia mais cómoda, tens quilometragem ilimitada, assistência 24 h, condutor adicional, serviço de entrega e recolha (08:00–21:00) e seguro sem franquia.
Que situações não estão cobertas pelo seguro?
O seguro dos carros de aluguer não cobre furos, jantes, perda de chaves, erro de combustível, vandalismo ou condução sob efeito de substâncias.
Há seguro extra disponível?
Sim, existe um seguro extra para pneus e jantes.
Como funciona o enchimento do depósito de combustível?
Quando terminar o período de aluguer do veículo, deverás devolvê-lo com o mesmo nível de combustível que tinha no momento da entrega. Caso contrário, será cobrada a diferença acrescida de uma taxa.
Como é feita a reserva e o pagamento do aluguer?
O pagamento é efetuado mediante um adiantamento de 25 % com cartão. O restante é pago à chegada às instalações da empresa de aluguer de carros, em dinheiro ou cartão. Para o serviço de entrega automática, o pagamento é realizado antecipadamente e na totalidade.
Posso cancelar a reserva sem custos?
Sim, se cancelares a reserva de um veículo até 72 h antes, o valor será reembolsado. Se não solicitares o cancelamento dentro desse prazo, o adiantamento não será devolvido.
Como é a entrega no aeroporto?
O serviço de entrega do veículo no Aeroporto de Menorca é realizado sem transfers, filas ou esperas, para que você não precise se preocupar com nada. Nosso serviço inclui atendimento personalizado (exceto na Entrega Automática). Um representante da nossa empresa estará esperando por você com um cartaz da Autos 21 para entregar o seu carro pessoalmente, diretamente no Aeroporto.
O que devo fazer ao chegar ao Aeroporto de Menorca?
Ao chegar ao Aeroporto de Menorca, você deve dirigir-se ao Ponto de Encontro localizado no estacionamento P1. Se você escolheu o Serviço Padrão (se escolheu a Entrega Automática, você terá recebido previamente todas as instruções pelo WhatsApp), um representante da nossa empresa estará esperando por você com um cartaz da Autos 21 Rent a Car. Em poucos minutos você estará aproveitando a nossa maravilhosa ilha, sem esperas nem filas.
O que é o serviço de autoentrega e como funciona?
Com o objetivo de oferecer maior autonomia e comodidade aos nossos clientes, oferecemos o serviço de AUTOENTREGA.
Este serviço é especialmente pensado para quem chega fora do horário, embora qualquer cliente possa beneficiarse dele. Graças ao AUTOENTREGA, você poderá gerir todo o processo de entrega com antecedência através do WhatsApp. Ao chegar ao Aeroporto de Menorca, encontrará o veículo estacionado no estacionamento P1, pronto para ser retirado sem demora.
Terás de pagar o ticket de saída do parque de estacionamento, que não ultrapassará 8€, desde que você chegue no horário previamente acordado. Se o seu voo se atrasar, é possível que o valor do ticket aumente. Também há um suplemento para devoluções fora do horário de funcionamento (21:00 – 08:00).
O pagamento do ticket pode ser feito com cartão diretamente na saída do estacionamento. Se preferir pagar em dinheiro, encontrará caixas automáticos disponíveis entre o estacionamento P1 e o terminal de chegadas.
Além disso, o serviço de AUTOENTREGA também está disponível em outros pontos da ilha.